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社会福祉法人

池田市社会福祉協議会

〒563-0025
大阪府池田市城南3丁目1-40　

（池田市保健福祉総合センター内）
TEL：072-751-0421
FAX：072-753-3444
E-mail info@i-shakyo.or.jp

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●地域福祉課

●経理課

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●在宅福祉課

TEL：072-754-6060

FAX：072-754-6076

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086588

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ＣＳＷ（コミュニティソーシャルワーカー)

コミュニティソーシャルワーカー（ＣＳＷ）とは

　支援が必要にもかかわらず、福祉制度やサービスにあてはまらず、制度の狭間などにある方々の相談にのります。地域の方々や関係機関・団体と協働しながら、当事者に寄り添って問題解決に取り組んでいく福祉の専門職です。社会福祉士などの福祉の資格を持った職員が、地域ごとにCSWとして配置されています。

●相談の内容

　高齢、障がい、児童、ひとり親家庭など分野を限定せず、生活の困りごとや悩みの相談、福祉に関する相談であれば、どんな相談にも応じます。

　＊対応できる制度・サービスなど社会資源がない

　＊複合多問題のため、単独の機関では支援できない

　＊支援が必要にもかかわらず、支援を拒否している

などの場合にも相談に応じます。

　また「どこに相談したらいいのかわからない」「いろいろな窓口に行くのか大変」といった相談にも、地域に出向いて相談をお聞きします。

●相談の流れ

●ＣＳＷの担当地域

●ＣＳＷは

・地域の身近な福祉相談員です。

　どこに相談に行けばいいのかわからない時もご相談ください。

・住み慣れた地域で安心して生活ができるよう環境を整えます。そのため、関係機関とも協働し、一緒に考えていきます。

・地域住民による福祉活動にも寄り添い、福祉のまちづくりをすすめます。

ＣＳＷ（コミュニティソーシャルワーカー）への相談・お問い合わせは

池田市社会福祉協議会　地域福祉課

電　　話：０７２－７５１－０４２１

ＦＡＸ：０７２－７５３－３４４４

メール：ｃｓｗアットｉ－ｓｈａｋｙｏ．ｏｒ．ｊｐ

　　　（「アット」を「＠」に変えて入力してください）

住　　所：池田市城南３丁目１番４０号

　　　　　池田市保健福祉総合センター１階

受付時間：月～金曜日　８時４５分～１７時１５分

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